CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise de 2.5%.
Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais stockage ou manipulation.

 

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement

Nous acceptons les paiements par Carte bancaire, Virement Bancaire ou par Paypal, paiement par facture à 10 jours.

Livraison et transport
Les envois des commandes ont lieu du lundi au vendredi par poste. Toute commande reçue après vendredi 13h sera traitée le lundi suivant. Si les produits commandés sont en stock, le délai de réception en Suisse est de 3 à 5 jours ouvrables. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande sauf si indication contraire de notre part.

 

Tarifs livraison poste

Nous avons fixé le prix des envois postaux en fonction du montant total de vos achats.

1. < 50chf d'achat / 9.00chf

2. > 50chf à 100chf d'achat / 5.00chf

3. > 100chf / Envoi offert


Retour ou échange de marchandises
Les articles qui ont été livrées à l’acheteur conformément à la confirmation de la commande ne sont ni repris ni échangés.

Garantie légale
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

 

Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers. Elles pourront néanmoins être utilisées à des fins de promotions pour les articles de Ma Fabrik notamment dans la sortie de nouvel article.